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鲍集镇三项举措有效解决信访问题
发表日期:2014-01-23 10:33:00   来源:安徽怀远文明网官方网站

一是加强信访接待,畅通信访渠道。进一步落实班子成员轮流接待群众来访制度。把镇班子成员的职务、分管工作和接待日期等以《包集镇领导接待群众来访时间表》的形式予以公示,引导来访群众根据自己的诉求,选择接

一是加强信访接待,畅通信访渠道。进一步落实班子成员轮流接待群众来访制度。把镇班子成员的职务、分管工作和接待日期等以《包集镇领导接待群众来访时间表》的形式予以公示,引导来访群众根据自己的诉求,选择接待领导反映问题,班子成员在自己分管工作范围内答复问题,解决问题。

二是完善信访责任体系。根据“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则,进一步完善矛盾纠纷排查制度、信访例会和台账制度、领导干部接访、下访、回访和包案制度、责任追究制度等信访工作制度,对工作职责、工作任务、工作原则、工作纪律等都做了明确的规定,形成层层落实信访工作的责任体系。

   三是定期召开信访工作联席会议会,强化信访工作。镇党委、政府定期召开信访工作联席会议会议,主要领导主持会议,涉案部门、总支、综治、信访、司法等部门参与,分析全镇的信访工作形势,排查信访案件,并对可能出现的信访问题,认真分析研究,倾听多方意见,避免矛盾的产生,今年以来,该镇接待群众信访案件32起,成功化解30起,2起通过法律渠道寻求解决,群众满意率达98%。

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